領(lǐng)導(dǎo)力有別于管理能力,那些取得最佳商業(yè)績(jī)效的企業(yè)均擁有能持守某種價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)者。在一個(gè)相對(duì)健康的市場(chǎng)環(huán)境中,以價(jià)值觀為根基的領(lǐng)導(dǎo)力,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保險(xiǎn)栓。
今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,真正面臨的并非技能或技術(shù)上的挑戰(zhàn),而是員工或者與員工有關(guān)的生產(chǎn)力的挑戰(zhàn),如果這個(gè)挑戰(zhàn)不能解決,領(lǐng)導(dǎo)者和員工就是雙輸?shù)木置妗:芏囝I(lǐng)導(dǎo)者,還沒有從心靈深處真正意識(shí)到,員工是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。這也是我提出價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)力的初衷所在。
員工決定企業(yè)成敗
價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)力把人放在首位,以人為本。因?yàn)椋瑔T工的投入程度、員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信任度,其實(shí)在某種程度上已經(jīng)決定了一個(gè)企業(yè)可否成功。生活中的方方面面都要依靠信任,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者同樣需要付出努力以獲得員工的信任和忠誠(chéng)。獲得員工信任的領(lǐng)導(dǎo)者,才能造就一批高效率的員工。
只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者真正把員工當(dāng)作最寶貴的財(cái)富,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。而只有領(lǐng)導(dǎo)者能夠?yàn)閱T工提供發(fā)揮他們技能的空間,給他們提供很好的發(fā)展方向,給他們提供創(chuàng)新的機(jī)會(huì),員工才有可能成為企業(yè)的寶貴財(cái)富。而且,領(lǐng)導(dǎo)者要真正激勵(lì)每位員工產(chǎn)生成就感,使他們變得更高效。
領(lǐng)導(dǎo)者如果想在企業(yè)內(nèi)部建立和諧互信關(guān)系,應(yīng)該邁出第一步,那就是塑造正確的價(jià)值觀。針對(duì)美國(guó)企業(yè)的有關(guān)調(diào)查表明,那些按照道德、價(jià)值觀去經(jīng)營(yíng)的企業(yè),收益要比其他企業(yè)高出40%。領(lǐng)導(dǎo)層在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的過程中,如果能帶動(dòng)員工發(fā)生價(jià)值觀上的變化,客戶的好評(píng)率會(huì)上升86%,生產(chǎn)效率也會(huì)隨之提升,員工的流失率大大降低